¿Cómo puedo comprar?
En la página de inicio puedes seleccionar la fecha, el lugar y la actividad que te gustaría realizar. El buscador te mostrará las ofertas disponibles para los días elegidos. Pincha en la opción que más te interese y tendrás toda la información de la misma. Dentro de la actividad, podrás efectuar la reserva.
¿Puedo comprar varias experiencias de distintos asociados?
Sí. Puedes comprar las experiencias que quieras.
¿Qué pasa si al final no puedo ir? ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Ponte en contacto con el asociado de tu actividad y te dará las indicaciones pertinentes.
¿Existe un protocolo COVID?
Sí. Cada una de las experiencias cuenta con protocolo COVID.
¿Qué pasa si no me llega la confirmación de compra?
Si no recibes la confirmación de compra al correo, te recomendamos que compruebes la carpeta “spam” o que accedas a tu cuenta enenoturismo.com. En la sección de pedidos puedes descargar tu reserva. Si finalmente no te llega tu justificante de compra, puedes contactar con las rutas a través de nuestra web en la sección “contacto”.
¿Para efectuar reservas es necesario estar registrado en el portal?
Sí. Para registrarte pulsa en “mi cuenta”.
¿Mi reserva queda confirmada inmediatamente?
Sí. Si el pago es correcto, la reserva queda confirmada.
¿Puedo reservar una actividad para regalársela a otra persona?
